Η Μy Office, πρωτοποριακή εταιρεία στην εξ’ αποστάσεως Γραμματειακή Εξυπηρέτηση, αναζητά συνεργάτιδα για την στελέχωση στα γραφεία μας του τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης το οποίο λειτουργεί Δευτέρα – Κυριακή 08:00-24:00. Επιθυμητή η κάλυψη 6ημερης απασχόλησης* ή σπαστού ωραρίου.

 Αρμοδιότητες θέσης για την Εξυπηρέτηση εισερχομένων κλήσεων:

  • Τηλεφωνική υποστήριξη εταιρικών πελατών για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους
  • Απαντήσεις ερωτημάτων – επίλυση αιτημάτων / προβλημάτων – απόδοση οδηγιών
  • Προγραμματισμό ραντεβού, λήψη μηνυμάτων
  • Παραγγελιοληψίες

Απαραίτητα προσόντα/ Δεξιότητες:

  • Εργασιακή εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση σε Τηλεγραμματεία ή σε Call Center
  • Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ (CRM-CMS, MS Office κλπ), «τυφλό σύστημα»
  • Άριστη γνώση Ελληνικής & πολύ καλή γνώση Αγγλικής Γλώσσας, τουλάχιστον επίπεδο Lower
  • Άνεση στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου / πειθώ / ευγένεια
  • Ικανότητα λήψης πρωτοβουλιών / προγραμματισμού / επίλυσης προβλημάτων / οργανωτικές ικανότητες
  • Εργατικότητα / Συνέπεια / Επαγγελματισμός / Ομαδικότητα / Ευελιξία στα ωράρια εργασίας και δυνατότητα σπαστού ωραρίου / Αυτοπαρακίνηση
  • Απόδοση υπό συνθήκες πίεσης / επίτευξη στόχων

 Παροχές:

  • Μισθός βάσει προσόντων / προϋπηρεσίας και κάλυψης απαιτούμενων ωραρίων
  • Ασφάλιση ΙΚΑ
  • Φιλικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας με προοπτικές εξέλιξης
  • Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση, υποστήριξη και καθοδήγηση

*Ωράρια 6ήμερης Εργασίας:

  • Δευτέρα – Παρασκευή – απογευματινή βάρδια
  • Σάββατο – πρωινή βάρδια

Παρακαλούμε να στείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα μέσω e-mail: Lpapada@myoffice.gr με τον κωδικό θέσης (agent).

Όλα τα βιογραφικά αρχειοθετούνται και εξετάζονται κατά προτεραιότητα όταν προκύπτουν σχετικές θέσεις εργασίας. Για όλα τα βιογραφικά θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Εκδήλωση Ενδιαφέροντος

Ενδιαφέρεστε να εργαστείτε μαζί μας; Συμπληρώστε τα στοιχεία σας!

Επισύναψη Βιογραφικού

Όνομα Αρχείου

* Πρέπει να αποδεχτείτε την Πολιτική Απορρήτου για να συνεχίσετε!