Για ενημέρωση καλέστε στο 2105158500

 

 

Πατήστε εδώ για να σας καλέσουμε

 

 

Κατεβάστε το ebook της myoffice και αυξήστε την παραγωγικότητα του γραφείου σας.

 

 
You are here: ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑΥΠΗΡΕΣΙΕΣΑποστολή SMS/fax/emailsΑποστολή SMS
Τιμοκατάλογος Τηλεγραμματείας

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΗΛΕΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ – Μηνιαία Συνδρομή
Το ωράριο λειτουργίας για τον παρόντα τιμοκατάλογο είναι

Δευτέρα – Παρασκευή 08:00–22:00

A/A

Πάγιο € / μήνα (1)

Δωρεάν κλήσεις / μήνα εισερχόμενες / εξερχόμενες κλήσεις Έξτρα Χρέωση €/ κλήση*
1 29 20 1,20
2 59 60 1,05
3 99 120 0,95
4 175 240 0,90
5 249 360 0,85
6** 349 600 0,80
7** 499 1.000 0,75
* Σε περίπτωση εξάντλησης των δωρεάν κλήσεων
** Στα πακέτα 6 & 7 το ωράριο λειτουργίας είναι Δευτέρα - Κυριακή 08:00 - 24:00
ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Δευτέρα έως Κυριακή 08:00-24:00 (16 ώρες x 7)  19 € / μήνα
SMS 1 credit (160 χαρακτήρες) 0,10 €
Τηλεπικοινωνιακό κόστος εξερχόμενων & προωθήσεων κλήσεων Σταθερά εντός Ελλάδος Κινητά εντός Ελλάδος Διεθνείς κλήσεις / Ανά ζώνη
0,03€ / λεπτό 0,12€ / λεπτό Βάσει τιμοκ/γου ΟΤΕ

Όλες οι προαναφερόμενες τιμές και χρεώσεις επιβαρύνονται με ΦΠΑ 24%

Το μέγιστο ωράριο εξυπηρέτησης της τηλεγραμματείας για τους συνδρομητές μας είναι Δευτέρα - Κυριακή 08:00-24:00.

Για πληροφορίες και εγγραφές νέων πελατών καλέστε μας Δευτέρα – Κυριακή 08:00–21:00.

  • (1) Αυτόματη αναπροσαρμογή (ανά τιμολόγιο) σε μεγαλύτερο πακέτο στην περίπτωση συμφερότερης χρέωσης για τον συνδρομητή. Ενημερωθείτε σχετικά* στην «ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ MY OFFICE»
  • Το κόστος της επέκτασης του ωραρίου εξυπηρέτησης σε 16 ώρες x 7 ημέρες  χρεώνεται επιπλέον του βασικού παγίου του προγράμματος τηλεγραμματείας.
  • Σημειώνεται ότι στα διαθέσιμα πακέτα χρήσης ισχύει η πολιτική εκπτώσεων όγκου – volume discount (ακριβότερο πακέτο ισοδυναμεί μικρότερο κόστος ανά μονάδα)
  • Η My Office σας προσφέρει τη δυνατότητα χρονοχρέωσης ή σταθερής χρέωσης ανά κλήση. Μετά από τη δοκιμαστική περίοδο αξιολογούμε την κίνησή σας και μαζί επιλέγουμε την πιο συμφέρουσα λύση. Μετά από ολιγόμηνη συνεργασία και για μακροχρόνιες συμβάσεις μπορούμε να προσφέρουμε δυνατότητα σταθερής χρέωσης, ανεξαρτήτως χρόνου εξυπηρέτησης ή κλήσεων. Επικοινωνήστε μαζί μας για τη διαμόρφωση του οικονομικού πακέτου που καλύπτει τις ανάγκες σας.
  • Με την έναρξη της συνεργασίας μας οι συνδρομητές μας καταβάλουν ως εγγύηση ποσό ίσο με Χ 1,5 της μηνιαίας αξίας του παγίου του προγράμματος που έχουν επιλέξει.
  • Για τους ενδιαφερόμενους που κάνουν χρήση της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου ορίζεται εκ των προτέρων ελάχιστος χρόνος συνεργασίας (αν και εφόσον επιθυμούν τη συνέχιση της). Για όσους δεν κάνουν χρήση της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου ορίζεται ως ελάχιστος χρόνος συνεργασίας ο ένας μήνας.
  • Ενημερωθείτε για τις Παροχές της Τηλεγραμματείας πατώντας εδώ

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ MY OFFICE

Η My Office προσφέρει διαφορετικά μηνιαία πακέτα χρέωσης κλήσεων: 20, 60, 120, 240, 360, 600, 1.000 κλήσεις.

* Στο τιμοκατάλογο έχουμε την πρόβλεψη να αναπροσαρμόζουμε τη χρέωση (ανά τιμολόγιο) σε μεγαλύτερο πακέτο στην περίπτωση συμφερότερης χρέωσης για τον συνδρομητή μας, εάν προκύψει αυξημένη κίνηση κάποιο μήνα ή κάποιους μήνες. Μετά τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο προτείνεται χαμηλότερο πακέτο από αυτό που υποδεικνύει η κίνηση σας (στη δοκιμαστική περίοδο), για να έχουμε το περιθώριο σε περιόδους μη αιχμής (π.χ. Αύγουστος) να σας τιμολογήσουμε με το δυνατό χαμηλότερο πακέτο.

  • Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να αλλάξετε πακέτο μέχρι και 3 φορές ετησίως εντελώς δωρεάν, ενώ σας συμβουλεύουμε για το οικονομικότερο πρόγραμμα σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
  • Η εκτροπή (call diverting) των κλήσεών σας στο κέντρο μας είναι εντελώς δωρεάν και χωρίς χρονικό όριο (24 ώρες το 24ωρο για 365 ημέρες).
  • Η χρέωση αρχίζει τη στιγμή που οι γραμματείς μας απαντήσουν (εκτός της θυρίδας φωνητικών μηνυμάτων).
  • Κάθε πακέτο καλύπτει τις υπηρεσίες τηλεγραμματείας και δεν περιλαμβάνει τις κατ’ αποκοπή εργασίες (δακτυλογράφηση κειμένου κλπ).
  • Μαζί με το τιμολόγιο σας λαμβάνετε μηνιαία αναλυτική κίνηση, ώστε να καθίσταται δυνατή η επαλήθευση των χρεώσεων.
  • Ανάλογα με το πακέτο υπάρχει αντίστοιχη χρέωση όταν ο προαγορασμένος χρόνος εξαντληθεί.

Αναλυτικότερα:

Οι μηνιαίες χρεώσεις της My Office βασίζονται σε 3 πεδία:

  • Εισερχόμενες / Εξερχόμενες κλήσεις
  • Τηλεπικοινωνιακά κόστη
  • SMS (προαιρετικά)

Εισερχόμενες / Εξερχόμενες κλήσεις
Η χρέωση βασίζεται στο χρόνο απασχόλησης των γραμματέων (εισερχόμενες/ εξερχόμενες κλήσεις). Καλύπτει και τις εισερχόμενες και τις εξερχόμενες κλήσεις με δωρεάν κλήσεις ανάλογο του προαγορασμένου πακέτου (60, 120, 240 κλπ). Όταν εξαντληθεί ο δωρεάν χρόνος συνεχίζει για απεριόριστο πλέον χρόνο η σταθερή ανά κλήση χρέωση που διαφέρει ανάλογα με το πακέτο (φθηνότερα για τις 120, ακριβότερα για τις 60).

Τηλεπικοινωνιακό κόστος
Εάν και εφόσον μας αναθέσετε εξερχόμενες κλήσεις ή εκτροπή κλήσεων προς εσάς, προστίθεται το ανάλογο τηλεπικοινωνιακό κόστος (σταθερά Ελλάδος, κλήσης προς κινητά, διεθνείς κλήσεις κλπ) σύμφωνα με τις επίσημες τιμές του ΟΤΕ.

SMS - Fax - Email
Για έκτακτες αλλαγές για τα ραντεβού, για επείγοντα περιστατικά αλλά και για τακτική ενημέρωση θα σας στέλνονται SMS με τη συμπληρωματική χρέωση του. Στην αποστολή SMS (προαιρετικά) προς εσάς πχ για έκτακτη ενημέρωση ή προς τους πελάτες σας (π.χ. υπενθύμιση ραντεβού/ ευχετήρια Χριστουγέννων/ εορτών κλπ) η χρέωση είναι 0,10€ / Credit. Ανεξαρτήτου του πακέτου συνδρομής, θα λαμβάνετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα δωρεάν αυτοματοποιημένα ενημερωτικά emails ή faxes – έως 7 ανά ημέρα, της τρέχουσας κατάστασης του ημερολογίου/ραντεβού, «εισερχομένων» κλήσεων, faxes, voice mails σας. Πέραν αυτών, και κατόπιν συνεννόησης, μπορείτε να λαμβάνετε πρόσθετα fax ή email ή και SMS.

Σημείο των καιρών, η εξ αποστάσεως γραμματεία αποκτά όλο και περισσότερους χρήστες παγκοσμίως. Τι συμβαίνει όμως στην Ελλάδα της κρίσης; ο Λεωνίδας Παπαδάκης, Γεν. Διευθυντής της MyOffice, μιας από τις πρώτες εταιρείες τηλεγραμματείας στην Ελλάδα, χαρτογραφεί το «εικονικό» τοπίο της ελληνικής αγοράς.

Τι ακριβώς είναι τελικά, η τηλεγραμματεία;

Είναι υπηρεσία γραμματειακής υποστήριξης εξ αποστάσεως. Δηλαδή μια έτοιμη, πλήρως εξοπλισμένη γραμματεία που απαλλάσσει πλήρως τον επιχειρηματία από την ενασχόληση και διεκπεραίωση εκτελεστικών εργασιών. Στην My Office, οι υπηρεσίες που προσφέρουμε παρέχονται μέσα σε ένα διευρυμένο ωράριο, ακόμη και κάθε μέρα, όλες τις ώρες και συνοψίζονται στις παρακάτω:

  • κάλυψη τηλεφωνικής επικοινωνίας (εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων) με υποδοχή – φιλτράρισμα – διαχείριση – προώθηση κλήσεων, απαντήσεις ερωτημάτων, παροχή πληροφοριών, κράτηση μηνυμάτων/ αιτημάτων από εκπαιδευμένες και έμπειρες τηλεφωνήτριες

  • Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού

  • Ανάθεση έργων και παραγγελιών

  • Οργάνωση γραφείου-διαχείριση προβλημάτων

  • Δακτυλογράφηση, επιμέλεια και μετάφραση κειμένων

  • Δημιουργία παρουσιάσεων – επιστολών – αναφορών

  • Ολοκληρωμένη διαχείριση αλληλογραφίας και ταχυδρομικές θυρίδες,

  • Δημιουργία εταιρικών εντύπων, ιστοσελίδας και data base, υποστήριξη ηλεκτρονικών υπολογιστών στο χώρο σας,

  • Υπηρεσίες καταχώρησης αγγελιών και ισολογισμών κ.α.

Και σε ποιους απευθύνεται;

Απευθύνεται σε ελεύθερους επαγγελματίες (γιατρούς, δικηγόρους, μηχανολόγους, μηχανικούς, αρχιτέκτονες, μεσίτες, συμβούλους, ασφαλιστές κ.α.) και επιχειρήσεις που εδρεύουν σε όλη την Ελλάδα και δεν έχουν γραμματεία ή χώρο φιλοξενίας της ή έχουν ανάγκη να την ενισχύσουν. Στην My Office έχουμε την υποδομή και την τεχνογνωσία για να εξυπηρετούμε μεγάλες εταιρείες, όπως την BSH ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΑΒΕ και την PARFUMS CHRISTIAN DIOR HELLAS AEBE.

Πόσο μπορεί να βοηθήσει τον Έλληνα επιχειρηματία, η τηλεγραμματεία;

Ίσως και περισσότερο από την προ κρίσης εποχή. Το ζητούμενο όλων των επιχειρήσεων σήμερα είναι η εξοικονόμηση πόρων και η αποδέσμευση εργατικού δυναμικού και προσωπικού χρόνου.

Δεν είναι τυχαία επιλογή ότι όλοι οι μεγάλοι οργανισμοί (π.χ. Τράπεζες) αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες τους (outsourcing) τα τηλεφωνικά κέντρα τους, που αποτελούν το κύριο σημείο επικοινωνίας επιχείρησης και πελάτη.

Το σημαντικότερο είναι όμως πως δίνουμε τη δυνατότητα στον επιχειρηματία να κερδίσει τον χαμένο χρόνο από την ενασχόλησή του με τις εκτελεστικές εργασίες. Με απλά λόγια, κάνει τη δουλειά του πιο γρήγορα, πιο εύκολα, πιο επαγγελματικά. Οργανώνεται και επικοινωνεί αποδοτικότερα με τους πελάτες του και εντέλει αποκτά κύρος και μεγιστοποιεί τη φήμη του.

Πώς δημιουργείτε όμως καλές προσωπικές σχέσεις με τους πελάτες των εταιρειών που εκπροσωπείτε;

Αυτό είναι και το συγκριτικό μας πλεονέκτημα. Η My Office δεν είναι ένα απλό call center. Η εξατομικευμένη (ή η ονομαστική) υποδοχή των κλήσεων από τις γραμματείς μας, αλλά και η εκπαίδευση και η εμπειρία τους, δημιουργούν τις προϋποθέσεις για επαφές με προσωπική χροιά με τους πελάτες των επιχειρήσεων που εκπροσωπούμε. Με τη υπόδειξη των πελατών μας και τη δική μας συμβολή σχεδιάζουμε ειδικά σενάρια επικοινωνίας για κάθε πελάτη παρέχοντας εξατομικευμένη διαχείριση κλήσεων. Από την άλλη, η ευγένεια, η προθυμία η αποτελεσματικότητα των εκπροσώπων μας, συμβάλουν στην υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτησης.

Γιατί κάποιος να επιλέξει την τηλεγραμματεία έναντι της σταθερής γραμματείας;

Η τηλεγραμματεία δεν ανταγωνίζεται την παραδοσιακή γραμματεία, αλλά τη συμπληρώνει, προσφέροντας νέες υπηρεσίες και συμβάλλοντας στην παραγωγικότητα των πελατών της. Παράλληλα, επεκτείνει το ωράριο γραμματειακής υποστήριξης πέραν του παραδοσιακού 9πμ -5μμ ακόμα και σε εταιρείες που διαθέτουν γραμματεία.

Τα πλεονεκτήματα της τηλεγραμματείας και τα πιο σημαντικά οφέλη σας:

  • μείωση δαπανών εξοπλισμού και χαμηλότερο λειτουργικό κόστος σε σχέση με Full ή Part time γραμματεία, καθώς η χρέωση γίνεται με το μήνα και ανάλογα με την τηλεφωνική σας κίνηση

  • Διευρυμένο ωράριο γραμματειακής κάλυψης και άρα επέκταση του ωραρίου λειτουργίας σας, αφού λειτουργούμε 112 ώρες την εβδομάδα, με αποτέλεσμα διαθεσιμότητα εξυπηρέτησης και αύξηση της παραγωγικότητας αλλά και των εσόδων, λόγω εξάλειψης χαμένων κλήσεων / ραντεβού

  • Real time πρόσβαση 24 ώρες το 24ωρο – 365 μέρες το χρόνο στα ραντεβού σας, κλήσεις, fax, voice mails μέσω της Web εφαρμογής της Μy Office, από οπουδήποτε, από οποιονδήποτε υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο (Smartphone) για παροχή υπηρεσίας διαδραστικά, το οποίο σημαίνει διευκόλυνση της επαγγελματικής σας κινητικότητας

  • Υποστήριξη με προστιθέμενη αξία χωρίς όρια στις κλήσεις και δεσμεύσεις από το χώρο ή το προσωπικό

Τι οφέλη αποκομίζει κάποιος που συνεργάζεται με τη My Office;

Επιλέγοντας τη My Office θα έχετε στη διάθεσή σας:

  • Υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτησης από τους εκπροσώπους – γραμματείς της εταιρείας μας με συνέπεια, εχεμύθεια, ευγένεια και προθυμία

  • Επαγγελματισμό με επιλογή, εκπαίδευση, παρακίνηση και αξιολόγηση του Ανθρώπινου Δυναμικού μας

  • Εξυπηρέτηση λόγω ανώτατου επιπέδου κατάρτισης, εμπειρίας και γνώσεις management των στελεχών μας στην παροχή υπηρεσιών, στην ικανοποίηση πελατών και στην εισαγωγή νέων υπηρεσιών. Σύγχρονη και αποδεδειγμένη τεχνογνωσία υπηρεσιών υψηλής ποιότητας

  • Ενίσχυση του Κύρους και της Εικόνας της επιχείρησής σας, λόγω της γραμματειακής στελέχωσης σας αλλά και της καλύτερης οργάνωσης και εξυπηρέτησης

  • Πελατοκεντρική προσέγγιση με προσωποποιημένες υπηρεσίες σε σας και τους πελάτες σας

  • Υψηλός βαθμός ικανοποίησης των πελατών σας λόγω της «αναγνωρίσιμης» εξυπηρέτησης που προσφέρει ανώτερη ποιότητα και υπηρεσίες

  • Ευκολία και Άνεση στους συνδρομητές της, με το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας και τη διαθεσιμότητα εξυπηρέτησης της

  • Πρόγραμμα πιστότητας στους συνδρομητές – πελάτες, με εκπτωτική πολιτική σε μακροχρόνιες συνεργασίες

Πώς θα μπορούσαν οι επισκέπτες του new-Deal να μάθουν περισσότερα πράγματα για την My Office και ειδικά για την υπηρεσία της Τηλεγραμματείας;

Παρακινούμε τους ενδιαφερόμενους με μια εντελώς δωρεάν και χωρίς καμία υποχρέωση δοκιμή των υψηλού επιπέδου γραμματειακών υπηρεσιών της Μy Office.

Μπορούν να έχουν εντελώς δωρεάν για 2 εβδομάδες έως 1 μήνα τις γραμματειακές υπηρεσίες της Μy Office, για να διαπιστώσουν τη χρησιμότητα των υπηρεσιών μας. Σκοπός της προσφοράς είναι να γνωρίσουν εκ των έσω και χωρίς καμία επιβάρυνση το εύρος και τις παροχές των υπηρεσιών μας και, εφόσον μείνουν ικανοποιημένοι, να συνεχίσουμε τη συνεργασία μας.

Λεωνίδας Παπαδάκης/Γενικός Διευθυντής My Office

My Office

Υπηρεσίες Τηλεγραμματείας

Κρέοντος 93, 104 43, Σεπόλια, Αθήνα

Τηλ. 210 5158500, 6944337157

Fax 210 5158501

e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Web: www.myoffice.gr

ΤηλεγραμματείαΣτόχος μας είναι να χτίσουμε μαζί μια μακρόχρονη σχέση συνεργασίας. Ξεκινάμε λοιπόν με μια προσφορά εμπιστοσύνης που ισχύει μόνο για τον Ιανουάριο: επικοινωνήστε μαζί μας στο 210.51.58.500 ή συμπληρώστε τη φόρμα και θα έχετε την ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ "Δώρο ο ένας μήνας" για τους 2 πρώτους μήνες Τηλεγραμματειακής Υποστήριξης της My Office!

Σκοπός της προσφοράς είναι να γνωρίσετε το εύρος των υπηρεσιών μας, με το δυνατό χαμηλότερο κόστος.

 

Είτε είστε επιχειρηματίας είτε ελεύθερος επαγγελματίας, σε περιόδους κρίσης αναζητάτε έξυπνους τρόπους για να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήμα. Κι επειδή πολλές φορές δεν θέλει κόπο αλλά...τρόπο, μια έξυπνη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία τηλεγραμματείας.

 

Η υπηρεσία τηλεγραμματείας αποτελεί ουσιαστικά ένα μοντέλο outsourcing (εξωεπιχειρησιακής ανάθεσης) που αναθέτει σε έναν τρίτο συνεργάτη την ηλεκτρονική και τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες σας και διάφορα άλλα πρακτικά ζητήματα. Ουσιαστικά, με την υπηρεσία τηλεγραμματείας η επιχείρηση/ ελεύθερος επαγγελματίας αποκτά μια κανονική γραμματέα η οποία όμως βρίσκεται μακριά – εκτός της έδρας της επιχείρησης, παρέχοντας τις υπηρεσίες της από απόσταση.

 

Γιατί μπορεί να χρειάζεστε τηλεγραμματεία

 

Οι λόγοι είναι πολλοί. Ενδεικτικά αναφέρουμε τους εξής:

  • Είστε ελεύθερος επαγγελματίας (γιατρός,  δικηγόρος, μηχανολόγος, αρχιτέκτονας, σύμβουλος, ασφαλιστής κ.α) και δεν προλαβαίνετε να εξυπηρετήσετε όλους τους πελάτες σας.
  • Διευθύνετε μια μικρή επιχείρηση και δεν μπορείτε να ανταπεξέλθετε στο κόστος μιας αποκλειστικής γραμματειακής υποστήριξης (υπηρεσία και υποδομές)
  • Δραστηριοποιείστε επαγγελματικά μόνο ορισμένους μήνες τον χρόνο, οπότε δεν σας συμφέρει να απασχολείτε μόνιμο προσωπικό.

 

Ποιά τα οφέλη για τον ελεύθερο επαγγελματία/ επιχείρηση

Στο εξωτερικό οι υπηρεσίες τηλεγραμματείας παρέχονται εδώ και δεκαετίες ενώ στην χώρα μας είναι σχετικά καινούριες. Τα οφέλη από την χρήση ποιοτικών υπηρεσιών τηλεγραμματείας της My Office μπορεί να είναι πολλαπλά. Μερικά απ’ αυτά είναι τα εξής:

 

  • Το σαφώς χαμηλότερο λειτουργικό κόστος σε σχέση με μια full ή part time γραμματεία. Ενδεικτικά αναφέρουμε ότι το ετήσιο κόστος για την παροχή αυτών των υπηρεσιών σε μία μικρή επιχείρηση ισοδυναμεί, με έναν περίπου μεικτό μηνιαίο μισθό που θα έπαιρνε μία «κανονική» γραμματέας. Ίσως και δύο, αν παρέχεται ένα μεγάλο πακέτο υπηρεσιών.   
  • Ενισχύονται το κύρος και η εικόνα μιας μικρής επιχείρησης
  • Εξασφαλίζεται ο βέλτιστος προγραμματισμός συναντήσεων και ραντεβού
  • Παρέχονται πλείστες υπηρεσίες μέσα σε ένα διευρυμένο ωράριο υπηρεσιών -ακόμη και κάθε μέρα, όλες τις ώρες (24x7x365)- και μέσα από όλες τις πλατφόρμες (τηλεφωνικά, fax, email, sms). 
  • Ο ελεύθερος επαγγελματίας/επιχειρηματίας απαλλάσσεται από την διεκπεραίωση χρονοβόρων γραμματειακών υπηρεσιών, όπως την κάλυψη τηλεφωνικής επικοινωνίας, λήψη και αποστολή fax και αποστολή email και sms και οργάνωση / διαχείριση ατζέντας ραντεβού. Συγκεκριμένα, η υποστήριξή της My Office γίνεται με:

-         Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων με υποδοχή-φιλτράρισμα-διαχείριση- προώθηση κλήσεων, απαντήσεις/πληροφορίες/οδηγίες στους καλούντες/λήψη μηνυμάτων-αιτημάτων πελατών από εκπαιδευμένες και έμπειρες τηλεφωνήτριες.

-         Διαχείριση εξερχομένων κλήσεων με ενημέρωση πελατολογίου, διαχείριση/επικαιροποίηση βάσεων δεδομένων-συνδρομητών-συμβολαίων πελατών, υπενθύμιση οφειλών στους πελάτες σας, κ.α.

-         Οργάνωση ημερολογίου με διαχείριση ατζέντας των ραντεβού σας σε δική μας online διαδραστική εφαρμογή ή στο Gmail Calendar

-         Διαχείριση διαδικτυακών εφαρμογών του συνδρομητή μας για διεκπεραίωση εργασιών, λήψη παραγγελιών, εξυπηρέτηση πελατών, καταγραφή παραπόνων, κ.α.

-         Αλλά και δακτυλογράφηση, απομαγνητοφώνηση - μετάφραση κειμένων, δημιουργία παρουσιάσεων - επιστολών - αναφορών κοκ.

 

Διαβάστε αναλυτικά τα ΟΦΕΛΗγια να ενημερωθείτε τί αποκομίζετε. Ενημερωθείτε εκτενέστερα για την Τηλεγραμματεία της
My Office εδώ.

Έχετε κι άλλες απορίες; Διαβάστε τις «Ερωτήσεις-Απαντήσεις» για την καινοτόμα υπηρεσία Τηλεγραμματείας της My Office.
 

Σκεφτείτε: Κάθε χαμένο τηλεφώνημα μπορεί να είναι μια χαμένη ευκαιρία ή έσοδο!


Κι επειδή πιστεύουμε στις μακροχρόνιες σχέσεις...συνεργασίας, επωφεληθείτε από την μοναδική προσφορά μας!

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 210.51.58.500 ή συμπληρώστε τη φόρμα και θα έχετε εντελώς δωρεάν για

2 εβδομάδες έως 1 μήνα την υπηρεσία Τηλεγραμματείας της My Office!

Go to top